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Titel
Text copied to clipboard!Technischer Berater
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Technischen Berater, der unsere Kunden bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung technischer Lösungen unterstützt. In dieser Rolle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren technischen Teams und den Kunden, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen optimal eingesetzt werden. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und bieten technische Unterstützung während des gesamten Projektzyklus.
Als Technischer Berater arbeiten Sie eng mit Vertriebs-, Entwicklungs- und Supportteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse verstanden und erfüllt werden. Sie führen Produktdemonstrationen durch, erstellen technische Dokumentationen und unterstützen bei der Angebotserstellung. Darüber hinaus sind Sie für die Schulung von Kunden und internen Teams verantwortlich und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse bei.
Ein erfolgreicher Technischer Berater verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein tiefes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Sie sollten in der Lage sein, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten und flexibel auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren. Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind ebenfalls erforderlich.
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kundenprojekte zu nehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen
- Durchführung von Produktpräsentationen und technischen Workshops
- Erstellung technischer Dokumentationen und Angebote
- Unterstützung bei der Implementierung von Lösungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Produkten
- Schulung von Kunden und internen Mitarbeitern
- Technischer Support während des gesamten Projektzyklus
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen bei Kundenprozessen
- Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in einer beratenden technischen Rolle
- Fundierte Kenntnisse in relevanten Technologien und Systemen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Kundenorientiertes Auftreten und hohe Servicebereitschaft
- Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebietes
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche technischen Systeme und Tools beherrschen Sie?
- Haben Sie Erfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Support?
- Wie gehen Sie mit komplexen Kundenanforderungen um?
- Können Sie ein Beispiel für ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt nennen?
- Wie bleiben Sie über neue Technologien auf dem Laufenden?
- Wie würden Sie technische Inhalte einem nicht-technischen Publikum erklären?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei mehreren parallelen Projekten?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie in dieser Position?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihre zukünftige Position?
